Fotofabriek is sinds 2008 opgericht en is onderdeel van Chris Russell BV. Chris Russell is een full-service reclamebureau en een digitale drukkerij. Al meer dan 25 jaar verzorgt Chris Russell reclame en drukwerk voor winkelketens in Nederland. We hebben allen onder één dak, van eigen productie tot aan online marketing en IT. Vanuit ons productieteam in Groningen maken we allerlei persoonlijke fotoproducten, zoals: fotoboeken, wenskaarten, agenda’s, kalenders en nog veel meer.

Dit doen we met een jong en ambitieus team.

Wat kun je verwachten?

Fotofabriek is volop in ontwikkeling. Enthousiaste jongens en meiden die nieuwsgierig en gedreven zijn, passen helemaal in ons plaatje. Onze huidige stagiaires vinden het leuk om buiten de kaders te denken en met hun proactieve houding stijgen zij boven de verwachtingen uit. De absolute toppers hebben na hun stage zelfs de mogelijkheid om een baan bij ons te bemachtigen!

Jouw stageplek valt onder de afdeling klantenservice, deze afdeling is verantwoordelijk voor de orderbegeleiding, en is ook het aanspreek punt voor klanten als ze vragen hebben over hun reeds bestaande bestelling of toekomstige order.
Als stagiair procesbeheersing/-management zal je actief meedenken over de inrichting van de werkstromen op de klantenservice. Daarnaast ga je ook kijken hoe de klantenservice efficiënter kan samenwerken met andere afdelingen binnen het bedrijf.

Dit doe je door mee te draaien op de afdelingen en alle stappen die genomen worden uit te werken in een schema. Kortom je levert aan het eind van je stage en handboek op waarin alle processen van de klantenservice overzichtelijk staan verwerkt. Jij zorgt ervoor dat toekomstige medewerkers dit als naslagwerk kunnen gebruiken bij hun werkzaamheden en dat de werkzaamheden hierdoor meer gestandaardiseerd worden.

Je past goed bij ons omdat

  • Je kritisch en oplossingsgericht bent;
  • Je proactief en nauwkeurig bent;
  • Je communicatief vaardig bent, met als achterliggende gedachte dat de klant op één staat;
  • Je analytisch en organisatorisch sterk bent.

Het past helaas minder goed als

  • Je het moeilijk vindt om contact te maken met collega’s;
  • Je niet goed zelfstandig kan werken;
  • Je liever lui dan moe bent.

Solliciteren

Een stage bij Fotofabriek geeft je dé kans om een kijkje te nemen in de keuken van een snelgroeiende organisatie. Elke dag is anders en dat maakt de stage dynamisch en leerzaam. Je werkt samen met enthousiaste, creatieve collega’s op een afdeling met een informele en plezierige werksfeer.

Wij creëren een stage en eventuele opdrachten voor jou op maat en hiervoor krijg je uiteraard een passende stagevergoeding.

Wij creëren een stage en eventuele opdrachten voor jou op maat en hiervoor krijg je uiteraard een passende stagevergoeding.

Ben je vanaf september 2022, 4 dagen of meer beschikbaar voor een stageperiode van 20+ weken en wil je graag deel uitmaken van Fotofabriek? Reageer dan zo snel mogelijk met je motivatiebrief en cv via de solliciteer button onderaan de pagina of door een mail te sturen naar werkenbij@fotofabriek.nl.

Wees er op tijd bij, want zodra alle stageplekken zijn gevuld, halen we de vacature offline.